vLm Voorjaarscongres succesvol verlopen

Het Voorjaarscongres van vLm dat op 26 april 2006 werd georganiseerd in Hart van Holland te Nijkerk, was een groot succes. Ongeveer 175 deelnemers van het congres hoorden de lezingen over het thema servicelogistiek van 4 verschillende sprekers met veel enthousiasme aan. Hieronder vindt u een overzicht van de verschillende lezingen.

Inleiding tot servicelogistiek
Spreker: dagvoorzitter Ben Gräve
Klik hier voor de sheets

Toenemende klanttevredenheid en stijgende winstgevendheid door servicemanagement; een utopie?
Spreker: Frank Eijssen - Capgemini Nederland BV
Klike hier voor de sheets

Logistiek in vliegtuigonderhoud
Spreker: John Stevens - Fokker Services
Klik hier voor de sheets

Innoveren in service
Spreker: Gerrit Westhof - Besam nederland BV
Klik hier voor de sheets

Service als marketinginstrument - Services in dialoog met de klant
Bert van Bilsen - Nashuatec Services Benelux
Klik hier voor de sheets

Kijk hier voor een foto-impressie van het vLm Voorjaarscongres 2006.