vLm Regio West speelde Management Game
10 april 2007Op 17 april jl. heeft vLm Regio West weer een bijeenkomst gehouden. Ditmaal in de vorm van een managementgame onder begeleiding van motivator en spelleider Hans Schotel, adviesgroep Operations van Berenschot.
De uitdaging was om samen uit te zoeken hoe de bedrijfsprocessen van een (Lego)autofabrikant konden worden verbeterd om uiteindelijk ook daadwerkelijk het bedrijfsresultaat te verbeteren. Zoals in het echte leven waren er diverse standaard modellen, maar uiteraard in diverse uitvoeringen en met diverse opties en extra’s die het afbouwen vertraagden. En dan heb ik nog niet eens gesproken over de ‘specials’ en spoed-orders…
De eerste ronde.... zware verliezen…
Na een korte introductie moesten de deelnemers snel aan de slag: de klant plaatst een order bij de verkoper; het proces begint. Na tussenkomst van het bedrijfsbureau, de leverancier, goederenontvangst en productie kon de kwaliteitscontroleur vol trots na veertien minuten de eerste auto aan de klant afleveren. Natuurlijk was een dergelijke doorlooptijd voor dat model onacceptabel. Het proces bleek een aaneenschakeling van handelen door inefficiënte, goedwillende amateurs.
De tweede ronde ..... revanche…
Natuurlijk konden de aanwezigen een verlies niet verkroppen. De supply chain werd totaal veranderd en de betrokkenen werden snel omgevormd tot één efficiënt team. Resultaat: achttien auto’s in twintig minuten! En bonussen voor de aandeelhouders.
Tijdens de evaluatie en borrel was het voor alle aanwezigen wel duidelijk dat soms simpele ingrepen in processen en organisatie tot grote verbeteringen kunnen leiden. Conclusie: weer een geslaagde netwerkbijeenkomst.
We zien al weer uit naar het volgende bedrijfsbezoek en wel op 10 mei bij Farm Frites te Oudenhoorn. Tot 10 mei !
Namens het bestuur van vLm West
Michael van Leeuwen